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指掌天下——新型渠道模式,实现销售额快速增长的秘诀!

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对于传统实体行业来说,渠道经销模式确实是一个复杂的问题。优化渠道经销模式需要考虑多个方面,包括信息流、供应链、客户关系等。下面我们将从这几个方面展开讨论。
信息流:在传统的渠道经销模式中,信息流往往是单向的,从厂家流向经销商、零售商,最后到达消费者。这种信息传递方式不仅效率低下,而且容易造成信息失真。因此,优化信息流是渠道经销模式优化的重要一环。通过建立更加高效的信息传递机制,可以实现信息的实时共享,提高整个渠道的协同效率。
供应链:供应链是渠道经销模式的核心环节,涉及到产品的生产、运输、销售等全过程。传统模式下,介绍产品往往是业务员带着产品资料通过微信、电话等方式联系客户。这种方式会导致明明企业产品有几千种,客户却只能进货几十个品种;如果订单环节多,会出现漏单、忘单、错单等情况,效率低容易出错,直接影响库存不对。且不同级别的客户不同价格,几千种商品导致业务员记不住,业务员能力要求高、培养慢。优化供应链管理,可以提高产品的流通效率,降低库存成本,提升企业的盈利能力。
客户关系:在传统的渠道经销模式中,客户关系管理往往被忽视。然而,随着消费者需求的日益多样化,建立和维护良好的客户关系变得越来越重要。通过了解消费者的需求和反馈,可以优化产品设计和改进服务质量;通过提供个性化的服务和体验,可以增强消费者的忠诚度。

1.连接互动系统,快速帮助企业打造社群互动平台

 

 

 

通过企业微信,搭建“上下游一体化运营”的平台,分为上游端和下游端,解决上下游之间的互动沟通,

如:公告通知、资料共享、服务请求、在线咨询等应用场景。

 

无需下载APP,微信邀请,快速连接下游

——见面即链接,微信一键分享,邀请加入

通过微信分享,邀请下游成员加入“上下游互动平台”

无需下载APP,微信邀请,简单快速!

搭建上游与下游互动沟通的桥梁。

 

上游公告,精准推送,及时触达

——针对不同经销商,分类精准推送各种货源消息

上游企业的的小广播,及时推送消息,有效降低沟通成本

痛:下游经销商总是一个接一个电话地来问,最近有什么新品?最近有什么促销活动?

上游市场经理一遍又一遍地回复同样的问题,短信通知、电话通知,劳神又费力。

随时随地推送社区消息,消息条数无限制

互动社区链接上下游,高效互动,激活经销商。

新品发布、促销信息、资料文档、客户服务,上游精准推送。

 

分社区,打造每个人专属的圈子社群

分社区精细管理上下游成员互动,把对的消息及时发送给对的人。

谁可以加入,发什么动态,谁可以查看,哪条消息置顶,分社区管理员说了算。

多少人点赞?哪些人评论?哪些人浏览?社区消息传播状况实时掌控。

 

下游成员,随时随地查看消息

——微信上第一时间收到特价资讯

下游成员只需关注企业微信,即可随时随地接受消息,

实时了解产品动向,查找营销资料,下载归类文档,

随心点赞,发表评论,分享朋友圈,让传播更高效,互动更有趣!

2.互动电商系统,实现全渠道运营新模式——社交型订货

 

 

帮助企业搭建了自己的行业社群互动平台——上下游互动之外,指掌天下亦推出在线订货系统,实现全渠道运营新模式——社交型订货

 

在线订货,不再漏单,错单,忘单!

以前订货,是通过电话、传真、QQ、微信群;消息混杂,难免错漏。

老板、财务、销售、技术,人人都在说有人订货,一团混乱!

有了指掌天下的B2B订货,在线下单,流程固定,制度清晰,再也不会漏单,错单,忘单啦!

 

订货流程自定义!

订货-审批-财务审批-出库-发货-收货-完成订货;

按照需要,随意开关每一个环节,贴合实际情况。

环环相扣效率高,订单透明!

 

规范客户价格体系

轻松设置不同客户,不同等级,不同折扣和价格!还有客户价格跟踪,直接保留客户上次订货的价格为默认价格哦!再也不用担心发错价格表啦!

 

360度即时报表

订货相关信息全方位统计!报表集成,轻松查看。

每天,每周,每月,每年,数据变动一眼可见,市场形势轻松分析!

 

不再需要往来对账

客户曾经订过多少货?款项上一次结算到了哪里?

往来信息罗列清晰,节约财务80%的精力,再也不用人工对账啦!

 

轻松查库存

轻松查看现有库存,还可以选择是否展示给客户或代理!

不用再回答是否有货的问题了,一看就知道!

 

完善的产品展示手册

集成所有产品,是订货系统,也是完善的产品展示手册!

不用再带着比字典还厚的产品手册拜访代理商啦,手机就够了!

 

和ERP集成

渠道批发企业,必须使用进销存!

B2B订货系统与进销存、财务软件双向同步客户、商品、仓库基础数据,避免数据问题!

 

 

3.互动CRM系统,帮助企业达到利润最大化

 

 

通过“客户分类+客户档案+客户往来记录+销售进展管理+客户分析”实现以客户为中心的业务标准化管理;融入移动互联新元素,如附近客户客户实景拍照、客户地址导航、客户网络动态监听、上下游客户互动等,以客户为中心,连接内部协同和外部营销。

业务管理标准化,流水线生产销售人员

建立“客户互动”中央数据库

让客户滚滚来,不缺客户

 

第一招:客户分类标准化,差异化客户分类

根据企业自身需求,灵活分类客户,帮助公司找出不同价值或不同类型的客户 。

 

第二招:客户联系频率管理

快速定位哪些没联系,最后联系情况,当前客户等级等,让业务管理标准化 。

 

第三招:客户资料&联系人管理

根据企业自身需求, 自定义客户资料管理要素,让客户“掌握要素”标准化 。

 

第四招:销售跟单量化过程管理

指导业务员按套路步步推进,根据公司业务类型,自定义跟单阶段,指导业务员按照销售节点步步推进,不用担心销售员客户跟单步骤。

 

第五招:管理与客户的各项审批记录,严格业务管理流程

 

第六招:上下协同标准化

客户联系记录协同互动管理,时时掌握客户拜访情况 。

 

第七招:客户录入标准化 

所有与客户有关的工作汇报,包括拜访记录、服务记录、费用申请及报销、报价、合同等,必须关联客户,否则必须新增客户,通过“关联客户”这个看似简单的设计,保证客户资料一个不漏进入公司数据库。

 

第八招:客户统计 

通过直观的统计图,快速知道公司新增客户各行业、各创建人的占比情况。

 

第九招:附近客户

拜访客户时:看看附近还有哪些客户。

 

第十招:上下游客户互动

借助企业微信强大的消息处理能力,搭建企业与客户互动的平台,形成与客户连接的自媒体。客户互动是指掌天下作为营销方案的核心功能之一,也是我们独有的设计!

 

 

一、打造新型渠道模式的前期铺垫工作

 

1.在我们同事的配合和培训下,金钱豹快速把自己的所有产品上架到在线订货系统

 

2.制定邀约下游客户加入互动系统计划

二个月指标:每个业务员必须邀约150个下游客户加入

奖惩措施:达标15元/个,没达标20元/个

 

3.实施邀约下游客户加入互动系统计划

业务员扫市场、客户到店咨询,是五金店老板就邀请加入互动系统,见面即连接,微信扫一下,见一个加一个,十分方便简单

 

谁邀请的跟谁相关,随时可以看到,每个业务员邀请了哪些人进来

 

4.邀约下游客户加入互动系统的结果

 

4048    进入经销商社区

1500    未合作五金店加入

15+      一个半月新增15家常态合作

1+        平均每天新增一家未合作

 

二、5大上下游互动场景

 

1. 新品发布

——比对手快一步让客户知道

任何新品到货,一键送达,微信上直接收到

快速知道哪些人看了、哪些人没看

 

2.促销——让客户不漏掉促销信息

下游实时在线,随时可以收到促销消息

促销活动,直接看到,还可以直接点击电话联系业务员,沟通更高效

 

3.营销活动—— 一键送达,传达不变形

传统方式:

第一次传达:公司内部开会培训营销活动,业务员接受度80%;

第二次传达:业务员跟上百家客户负责人传达,传达到的客户负责人接受度再打折到80%,变成64%;有的负责人干脆不去传达;

第三次传达:客户负责人跟各店面或员工传达,再打折80%,接受度变成64%*80%=51.2%,完全变形;

 

新渠道模式:所有公司成员和下游成员都在一个平台,以图文的方式传达,保证100%送达,100%传达到位!

营销活动还可以直接一键进入订货系统直接订货

 

4.在线招商——实时在线的招商会

传统模式:

业务员带着产品资料和名片见新客户,有3大问题:

①新客户本身在经销同类商品,当时不需要补货;

②留下资料和名片后,客户下次还是不会想到我们;

③业务员本身销售推荐能力不足,导致他们无法高效搞定客户。

 

新渠道模式:

金钱豹因为连接了大量潜在客户。通过两大力量持续不断成交新客户

①由最厉害的销售高手包括老总在内,有计划地在上下游平台营销“经销我们的产品的好处、我们的优势和诚意”之类,弥补业务员沟通能力不足问题;

②通过有计划地新品发布、促销、特价等推送;更多直观的产品展示、更有诚意的跟进互动,总有一次打动潜在客户。

一个月下来,金钱豹产生了16家新合作客户,现在每天保持新增加1家新客户!

 

5.资料共享

传统模式3大现象:

①客户手上的资料已经过时;

②没有完成的资料:比如,店员手册、客户合同、产品介绍、销售话术、陈列方式。

③即使下游客户有资料,大多都在负责人手里,无法形成传播;

 

新渠道模式:

为下游客户开辟“经销商资料专区”,让下游成员随时查询想要的资料。完善营销服务,协助客户规范店面管理等!

 

三、上下游常规互动后,

                        渠道通路开始裂变

 

1.盘活死库存——加速库存消化

传统模式:

死库存无法销售,等客户要货才能消化;

新渠道模式:

因为连接了所有下游客户和没合作的潜在客户,通过促销等信息进行推送,金钱豹发现,公司的死库存对于很多下游客户而言,完全可以消化出去。

金钱豹也就是使用这样的方式,消化了很多死库存。

 

2. 倒货

传统模式:

在面临市场上一些特价货时,很难判断是否可以消化出去。

新渠道模式:

去年,金钱豹获悉广州一个工厂倒闭,准备处理一批商品。平时价格为30元/片锯片;金钱豹在上下游平台里面,发布了特价信息,获取了很大一批订单。然后以7000元/吨购回,以特价5-10元/片促销,一个月消化了好几吨,赚了近30万。

注意:不是先买过来再销售,而是先获取订单,再向厂家订货。

 

3.馅饼——意外获得总代权

金钱豹因为连接了几乎所有成都五金店。当一个厂家到成都招商总代理时,金钱豹董事长拿着手机给厂家展示“我连接了成都几乎所有的经销商、我是如何与这些下游互动运营的”,这样的新渠道模式、客户资源沉淀让厂家惊讶。最终以非常低的代价,拿下佛山康仕达的总代理权,接下来又拿下日立西南总代权。

 

4.跨界——通路建好后,搭载其他商品

因为有了这样一个平台,金钱豹开始涉足:

① 帮别人消化死库存。别人卖不出去的货,他拿过来在这个平台卖,拍个图片就行;

②卖隔壁商家的货。金钱豹把隔壁家的货在这个平台上销售, 互相分成,让隔壁很惊讶;

③跨界商品。因为有4000多家经销商,进了一批手机,原价5999,合作伙伴在平台上买可以享受低500的福利,只需要5499,一批货很快完成。

这就是渠道通路的力量

 

5.打造自有品牌——每个企业都有一个品牌梦

由于有了下游客户的渠道分销能力,金钱豹正在联合几家同行,开始构建自有品牌。

让自有品牌成为可能!

 
 
 

 

 

2024年6月17日 17:56
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